亚马逊贝索斯:推动亚马逊的三大引擎

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小编:导读:我们经常说要投资好公司,那么什么是好公司呢?只有研究过好的公司,才知道什么是好公司,什么是平庸的公司。毫无疑问,亚马逊是过去20年地球上最伟大的企业之一,贝索

导读:我们经常说要投资好公司,那么什么是好公司呢?只有研究过好的公司,才知道什么是好公司,什么是平庸的公司。毫无疑问,亚马逊是过去20年地球上最伟大的企业之一,贝索斯也是这个时代最伟大的企业家之一。点拾投资持续翻译和连载亚马逊的历年股东信。今天分享的是亚马逊2016股东信,在这一封的股东信中,贝索斯提出了亚马逊的三大引擎:电商、AWS和Prime 会员。他认为伟大的创新是能带来杠杆,获得几千倍以上的回报。以下是这一封股东信的中文翻译:

译者:云开

今年, 亚马逊成为有史以来年销售额最快达到1000亿美元的公司。同样也是在今年,亚马逊AWS年销售额正在迈向100亿美元大关……速度甚至比亚马逊零售业务达到这一里程碑更快。

这是怎么做到的?这两个业务都是从很小的种子萌发,在没有经历重大并购的情况下发展为大生意的。从表面上看,它们非常不同。一个为消费者服务,一个为企业服务。一个以棕黄色的快递盒闻名,另一个以API闻名。在同一屋檐下,这两个如此不同的产品如此迅速地增长,难道只是一个巧合吗?运气在每一次努力中都扮演着非常重要的角色,我可以向你保证,我们的运气很不错。但除此之外,这两项业务之间仍然存在着其他联系。实际上,它们没有太大的不同,都是用一种独特的文化组织起来的,非常重视几项原则,并坚定地按照这些原则行事。 这些原则包括,痴迷于顾客而不是对竞争对手,对发明和开拓充满渴望,愿意失败,对长远思考要有耐心,以及从卓越的运营中获得职业自豪感。从这个角度来看,亚马逊零售业务和AWS确实非常相似。

关于企业文化,我的看法是:不管是好是坏,它们都是持久的、稳定的、很难改变的。它们可能是企业优势的源泉,也可能是企业劣势的源泉。你可以写下你的企业文化,但当你这样做的时候,你是在发现它,揭示它,而不是创造它。随着时间的推移,它是由人和事件慢慢创造出来的——由过去的成功和失败的故事创造出来,这些故事成为公司知识的深层组成部分。如果它是一种独特的文化,它会像定制的手套一样适合某些人。文化之所以在时间上如此稳定,是因为它是由人们自我选择的。被竞争热情激发的人可能会选择一种文化并感到快乐,而那些热爱开拓和发明的人可能会选择另一种文化。值得庆幸的是,这个世界充满了很多高绩效、极具特色的企业文化。我们从来没有声称我们的方法是正确的——我只是说它是我们的——在过去的20年里,我们聚集了一大批志同道合的人,他们觉得这种方法饱含活力,充满意义。

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